Aromaniの経営方針

オーナーのかわむらです。

興味を持って覗いていただいたことに感謝です!

今日は今考えている「経営方針」に関しての記事になります。
ちょっとめんどくさいことも色々書きますので、気になるところだけ飛ばし読みして頂いた方が良いかもです。

目次

健全エステだからこそ出来ること

まず健全の定義に関して。
風俗店ではないので、風俗になっちゃう行為などはやってません。
だけど、一部のご批判があるように「女性であること」が売りになる業界です。ですから「風俗と比べて」健全なお店であって、「社会通念上」健全なお店ではないのかとは思います。そこは私も重々承知しております。

ただ風俗店ではない「健全エステ」として、今後の目標も含めてやっていきたいこと、気を付けていることがあります。

健全店としてエロ要素を出来る限り排除しました。

色気で集客しない。

Aromaniはお触り禁止です。もちろん性的サービスも一切禁止。
だからあまりに色気のある写真でお客様を勧誘することは辞めました。
胸の谷間を強調した服を着て、セクシーなポーズで写真を撮る。
これを見て来て下さったお客様、やっぱり触りたくなるんじゃないかなって思うんですよね。
だからそういう写真でお客様を誘惑するのはやめました。

Twitterも写メ日記もやらせません。

過激路線を封印して、純粋にエステを楽しんで頂けるお客様に最高の癒しを提供する。
色気で集客しないと決めた以上、セラピストさんによって個性の出るSNSや写メ日記による集客もしていません。
風俗業界ではもはや当たり前の「集客最大の武器」ですが、あえてこの武器捨てちゃいました。

写メ日記にしてもSNSにしても、やり始めると「人気」で集客が大きく上下します。
アクセス数を伸ばすために、より過激な写真をアップして、他の嬢と競い始めます。
どんどん過激になっていくのは必至。そしてセラピストは疲弊していきます。
過激な写真に釣られてやってきたお客様ですから、当然そういう事を期待してお越しになられます。
それをお断りするのは大変でしょうし、受け入れるのも大変でしょう。

だからあえてこの武器を捨てました。

その分ではないですが、私自身がTwitterをして、すこしでも誰かの目に留まるように出しゃばってます。
ご批判も多く頂戴しておりますが、おかげさまで多くの業界関係者の方々と仲良くなれた部分もあります。

当然に過剰接客を禁止しています。

○○ちゃんは良かったのに、君はダメなんだね!なんて言葉をよく耳にします。
でも当店でそんな事言うお客様がいたら、絶対に嘘ですw
全員徹底して過剰なサービスはしていません。
だって系列に風俗店があるんですから。単価の安い健全店でそんなサービスするはずもありませんよね。

全員がやってない、これ非常に重要です。
誰かがぬけがけしてやっちゃったら、バランスが崩れます。
だからこその絶対禁止。お店のルールとしてはっきりと禁止なんです。

過激なオプションは全部廃止しました。

オープン当初はAromaniも普通のメンズエステでした。
お部屋が少なかったので、出張エステの一環として「ラブホテル」での接客を行っていました。
VIPルームオプションとして、ホテル代含めてのサービスです。
またVIPルームはお風呂が広い、それを利用しての「全身ホイップ」オプションもありました。

結果どうだったか。VIPルームオプション利用のお客様(有料になってからの)の多くが、性的サービスを期待していたこと、またその要求があったとのセラピストからの声。
正直非常に残念な結果です。

お客様に勘違いさせるようなサービスを提供しておいて、お店に責任はないのか?
あると思います。正直申し訳ございませんでした。
ですので、全て廃止しました。

エロ要素なしで集客できるのか?

実は一番の悩みどころはここです。エロ要素なしで集客できるのかと言われると、かなり厳しいです。

同業他店のほとんどが、胸を強調した写真パネルでお客様を誘惑しています。
お客様は男性ですから、嫌いな人ってほとんどいないでしょう。むしろ大好きだと思われます。

SNSで可愛い女の子が水着だったりセクシーなベビードールだったりの写真なんか流してたら、そりゃ男性ですものガンガン食いついちゃいます。

だからみんなそれをやめられない。やめたらお客様来なくなる→セラピスト稼げない→やめちゃう→店潰れる、なんです。
どの店のオーナーも自分のお店が潰れるかもしれないこと、チャレンジしません。当たり前だと思うんですよね。

でもAromaniは、それを捨てたわけです。
なにか他の方法を見つけたから、ではないんです。まず捨てることから始めました。
理由は単純、ヘ〇ン(風俗広告最大手)を見てて、女の子がどんどん辛くなっていくのが見えたから、です。

今の風俗業界、女の子は接客だけじゃなく集客も顧客管理もさせられています。
お店はスカウトとヘ〇ンに広告費払うのに必死。
ヘ〇ンもスカウトも言う事一緒で、「写メ日記が~」「露出が~」ですよね。
結局スタッフが出来ることなんて直送便の更新と出勤情報のアップぐらい。あとは女の子次第って。

風俗がそういう流れだと、メンエス業界もそうなるのは目に見えてます。
うちに面接に来る子から聞いてると、多くのお店がそうなってきているわけです。

Aromaniは健全店です。風俗店ではありませんので、写メ日記で過激な下着姿はNGです。
摘発対象にもなりますから、そんなことはできない。
下着姿NGで写メ日記書いたところで、他店に勝てるわけもない。だからその勝負から降りました。

原点に戻って考えてみる。

エロ要素という武器を捨てるからには、それ以上の武器を用意しなければならない。
だから一度原点に戻って考えてみました。

お客様はなにを求めているんだろう。

エロさを求めてくるお客様もいます。いや多いかと思います。
「風俗より安く、可愛い女の子とイチャイチャできる」からメンエスが好きというお客様。
なんだか「風俗より安く」って思われてるのが気に入らないですね。
風俗行っていただいた方が、ご満足いただけると思います。

エロい事したいなら風俗へ行けばいい。
可愛い子にチヤホヤされたいならキャバクラへ行けばいい。
きっとその方が満足できると思います。

でもメンエスを選ぶお客様、本当は何を求めてるんでしょうか?

答えは僕にもわかりません。
だから仮説を立ててみました。

風俗でもキャバクラでも得られないもの、これがメンエスの提供するべき価値なんだろうと。
だからみんな「癒し」をテーマにしているんだと仮説を立ててみました。

癒しについて考えてみる。

なぜお客様が癒しを求めるのか、を考えたとき、一番最初に思い浮かんだのが「ストレス」です。
ストレス社会で生きている現代人にとって、そのストレスとの付き合い方は非常に重要な問題です。
ストレスを解消するために、様々な趣味にお金を使っているのではないでしょうか。

タバコを吸う、お酒を飲む、ギャンブルや風俗など、男性がお金を使うものの多くはストレス解消のため。
本当に解消されているかどうかは別として、ストレスを感じているからこその消費行動だと言えるでしょう。
癒し=ストレスを軽減させたい、癒しを求めるお客様の本音はそこにあると思います。

では、どうすればお客様は癒されるのか。

ストレス解消が癒しの目的であるのなら、ストレスがどういうものなのかを知らなくてはなりません。
ネットでの検索や文献などを読み漁って、ひとつ興味深いものを見つけました。

情ホルモン、幸せホルモンと呼ばれる「オキシトシン」をご存じですか?

オキシトシンの効果とは?

  • 幸せな気分になる
  • 脳・心が癒され、ストレスが緩和する
  • 不安や恐怖心が減少する
  • 他者への信頼の気持ちが増す
  • 社交的となり人と関わりたいという好奇心が強まる
  • 親密な人間関係を結ぼうという気持ちが高まる
  • 学習意欲と記憶力向上
  • 心臓の機能を上げる
  • 感染症予防につながる

上記のように素晴らしい効果があると言われています。

オキシトシンに着目した「甘えんぼコース」の開発

万能薬かと思うほどストレスに効果的な「オキシトシン」。
このオキシトシンの分泌に効果的なのが、スキンシップだと言われています。
ただ触れ合うだけでも分泌されるそうですが、より効果的にオキシトシンを分泌させるコースを開発しました。

詳細はここで書けませんが、ヘッドスパやフェイシャルの技術を取り入れたエフルラージュになります。

実際に施術を受けて頂いたお客様のほぼ全員が、「過剰要求なし」「気持ちよすぎて睡眠」「満足して頂いた」という驚異的な満足度の高さです。

施術したセラピストは口を揃えて「楽です」と言います。

お客様による過剰要求(いわゆるヌキ要求)が無くなった。
これは以下のように考えられます。
「オキシトシン」効果により相手への思いやりが増した。
心地よいからそのまま続けてほしいと思い、性的な欲求が無くなった。

いずれにせよ、セラピストの負担が軽減されて、お客様の満足度が高くなったと言えるのではないでしょうか。
このコースが完成したことが、Aromaniの最大の武器になると考えています。

経験の浅いセラピストでも施術可能。

さらにこの甘えんぼコース、経験の浅いセラピストさんでも十分に施術可能な内容になっています。

当店では未経験のセラピストをデビューさせるまでに、おおよそ20時間の講習を実施しています。
他店では1時間で終わることがあるそうですが、この業界そんなに簡単にデビューできる方がおかしいと思ってます。

デビューできるレベルのセラピストさんであれば、あと数時間の講習で十分身に付きます。

そして現在このコースを実施できるセラピストは日本中探してもAromaniにしかいませんw
当たり前なんですが、実は大きな意味があります。

「オキシトシン」はホルモンの一種ですが、「脳内ドラッグ」と呼ばれるほど強い作用もあります。
つまりその気持ち良さは、従来の施術では味わえなかった領域。
だからこそ、お客様はまたその「快感」を求めてご来店頂けるわけです。

経験の浅いセラピストさんが、施術でお客様を虜にすることは至難の業でしょう。
そうなるとどうしても「過剰」接客に走りがちだったりします。
また必要以上に「露出」することで、新しいお客様を切らさないようにするしかありません。

だけど、比較的簡単に覚えられる施術で、お客様を満足させることが出来たら。
他に受けられない施術だからと、通って下さるお客様が増えるようなら。

Aromaniがこのコース開発に全力で挑んだ理由がそこにあります。

商品は接客だと思います。

私たちの業界はよく「性」を売ってると言われます。
僕はこの言葉が嫌いで反発し続けてきました。商品は「サービス」だと言ってきました。

確かに、お客様は「性」を求めていらっしゃる。だとすれば私たちが売っているのは「性」なのでしょう。
であれば、確かに性搾取と言われるのも仕方ないのでしょう。

ただ僕はやっぱりこの言葉好きじゃない。だからこそ「性」ではなく「接客」を売れるようにしていきたいと考えています。

まだ今はその要素を消し切れていません。今後の課題だと思っています。
だけど、少しずつ、確実に減らしてきたと思っています。
0か100かで言えば、まだまだグレーでしょう。でも出来る限り白に近づけていきたいと思います。
いつかAromaniが「健全店」と誰もが認めて頂けるように、これからも改善に努めていきます。

接客を大切にする、だから技術が必要です。

技術を身に付けるには、研修と練習しかありません。
セラピストとしての技術を磨くには、接客数だけが増えればいいというものではありません。

当店ではしっかりとした接客を覚えて頂くため、充実した研修制度を用意しています。
未経験のセラピストが、お客様を満足させるのは至難の業。だけどしっかりとした研修で技術を身に付ければ、たとえ未経験で最初のお客様でも満足させることは可能だと考えています。

だけど、それだけの研修を受けるとなると、簡単に働けるわけではありませんよね。
通常研修期間は無給、それどころか自分でお金を払って教えてもらわなければならない、技術を身に付けるというのはそういう覚悟も必要なのかもしれません。

研修中も安心して働けるように。

当店は色気で集客していません。だから未経験の新人に群がるお客様はいません。
未経験の新人に群がるのって、結局なにか過剰接客を期待しての事じゃないかと思います。

当店にそういうお客様がいない以上、未経験のセラピストがお客様に選ばれるまでには少々時間がかかります。
そんな仕事ですから、じっくり取り組まなければなりません。
だから雇用制度を根本から見直しました。

雇用形態を選べる業界初のお店です。

従来通りの「業務委託契約」

最高バック70%、スタートから50%の設定で、好きなだけ働ける業務委託。
完全自由出勤、稼いだら稼いだだけあなたの報酬になります。

完全時給制アルバイト

時給保証ではなく雇用です。つまり期限はありません。また打ち切りもありません。保証ではありませんので。
時給保証より安いじゃんなんて言ってる方、そこ大きく違うことに気づいてますか?
写メ日記やってないから、アンケ悪かったから、当欠したからって理由で保証は削られてます。
だけど、完全時給制アルバイトは、雇用契約です。簡単にクビにしたり時給を下げたりできる契約ではありません。
週3ぐらい、1日6時間程度出勤できる方を採用しています。

正社員

正規雇用です。社会保険、厚生年金、雇用保険加入の正社員待遇で働けます。
万が一の失業時には失業保険ももらえます。社会保障完全に受けられます。
社会保険証持っていれば、入居審査やカード審査など、信用力が必要なことにおいて、全て有利になります。
安定の収入と歩合部分、3カ月ごとの昇給チャンスなど、そこらの会社ではありえない高待遇で働けます。
年次有給休暇10日あり、賞与年2回、一般企業と変わらぬ社会保障で安心して働けます。

ちなみに労働局に確認済み。当店の雇用は適法であると。
お店のサービス内容やホームページなどすべて確認して頂いておりますし、現地にもお越しいただいております。

未来は変えていけると信じています。

まだまだグレーな部分はあります。
だけど、業界内では相当「健全な」お店であるという自信があります。

メンズエステなんてどうせ過剰しなきゃ稼げないんでしょ?
風俗と同じことするなら風俗で働くわ!

そんな業界かもしれませんが、未来は変えていけると信じています。

最近多くの経営者の方とお話をさせて頂く機会を頂きました。
どちらかというと皆さん商売は下手w私も含めてww
だけど、この業界を変えていきたい、そんな気持ちを持った方々がいます。

健全なメンズエステを目指して、そういう経営者もいます。
未来は必ず変わる。そう信じている仲間にもめぐり合えました。

次はあなたの番かもしれません。
私たちと一緒に、Aromaniと一緒に、未来を変えてみませんか?
そして本当に幸せだと思える日が来るまで、一緒に頑張りましょう!

求人のお問い合わせ、お待ちしております!

この記事が気に入ったら
フォローしてね!

よかったらシェアしてね!
URLをコピーする
URLをコピーしました!
目次
閉じる